В компании утверждены процедуры по проверке автомобиля. Эти процедуры включают осмотр автомобиля, проверку историю автомобиля по базам данным (Carfax, AutoСheck и другие), проверку на предмет перепродажи, проверку репутации автодилера. Если результаты всех этапов проверок соответствуют критериям соответствия авто, менеджер начинает переговоры или участие в торгах.

Все условия оговариваются в договоре, в том числе и для случая отказа от автомобиля. Без существенных финансовых потерь отказаться от автомобиля можно до тех пор, пока не начались торги или не заключена сделка покупки. Если отказаться уже после сделки купли-продажи авто, клиент потеряет депозит, оставленный в качестве залога (при заключении договора вносится залог).

Договор включает все условия и обязательства компании и клиента. Со своей стороны мы гарантируем выполнение взятых на себя обязательств, описанных в договоре. В случае невыполнения взятых на себя обязательств обе стороны несут ответственность.

Мы предоставляем все услуги, связанные с покупкой автомобиля за рубежом. Это – подбор автомобиля по запросу клиента, выкуп, страхование, доставка авто, экспедиторские услуги, брокерские услуги (таможенное оформление), помощь в постановке на учет в РФ, помощь в сертификации.

Да, согласно условиям договора, если нам по каким-то причинам в установленные сроки не удаться подобрать и выкупить автомобиль для клиента по запросу, мы возвращаем депозит. По желанию клиента, он же может быть использован под другой новый запрос.